ระบบขอยืมหนังสือออนไลน์ หอสมุดจอห์น เอฟ เคนเนดี้

บทคัดย่อ (Abstract)

ระบบขอยืมหนังสือออนไลน์ หอสมุดจอห์น เอฟ เคนเนดี้ จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้บริการเข้าถึงทรัพยากรสารสนเทศในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 เนื่องจากหอสมุดฯ ต้องปิดบริการซึ่งไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บริการเข้าใช้พื้นที่ภายในได้ ทางหอสมุดฯ ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญในการเข้าถึงทรัพยากรสารสนเทศของผู้ใช้บริการ จึงได้จัดทำระบบขอยืมหนังสือออนไลน์ หอสมุดจอห์น เอฟ เคนเนดี้ เพื่อส่งเสริมให้ผู้ใช้บริการได้เข้าถึงทรัพยากรสารสนเทศในรูปแบบออนไลน์ และได้รับความสะดวกในการใช้ทรัพยากรสารสนเทศในรูปแบบตัวเล่ม ขั้นตอนการพัฒนาระบบ ประกอบด้วย 1) กำหนดปัญหาและความต้องการของระบบ และ 2) การพัฒนาระบบสารสนเทศ จากผลการดำเนินงานมีผู้ใช้บริการส่งคำขอผ่านระบบตั้งแต่วันที่ ตั้งแต่วันที่ 5 กรกฎาคม 26 ตุลาคม 2564 จำนวน 480 คำขอยืม ผลการประเมิน พบว่า ผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.98 ผู้ใช้บริการมีความเห็นว่าเป็นบริการที่สร้างความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ ประหยัดเวลา ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงสารสนเทศได้ถึงแม้จะอยู่ในระหว่างสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ตลอดจนในเรื่องของระบบมีการใช้งานที่สะดวก ใช้งานง่าย และไม่ซับซ้อน