การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) โดยใช้รูปแบบการวิจัยและพัฒนา (Research & Development) การพัฒนาฐานข้อมูลหอจดหมายเหตุมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาฐานข้อมูลหอจดหมายเหตุ 2) เพื่อศึกษาประสิทธิภาพของฐานข้อมูลหอจดหมายเหตุ และ 3) เพื่อศึกษาความพึงพอใจการใช้ฐานข้อมูลหอจดหมายเหตุมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี ดำเนินการ พัฒนาฐานข้อมูลโดยใช้หลักทฤษฎีวงจรการพัฒนาระบบ (System Development Life Cycle) ประชากรที่ใช้การวิจัย ได้แก่ ผู้เชี่ยวชาญประเมินประสิทธิภาพของระบบ จำนวน 3 คน และผู้ใช้งานฐานข้อมูลหอจดหมายเหตุ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี จำนวน 80 คน โดยใช้แบบประเมินประสิทธิภาพของฐานข้อมูล และแบบสอบถามความพึงพอใจการใช้ฐานข้อมูลเป็นเครื่องมือในการวิจัย เก็บข้อมูลโดยใช้วิธีการสุ่มแบบบังเอิญ (Accidental Sampling) ผลการวิจัย พบว่า ผลการประเมินประสิทธิภาพของฐานข้อมูลหอจดหมายเหตุ อยู่ในระดับ มากที่สุด (ค่าเฉลี่ย = 4.95 , S.D. = 0.07) และความพึงพอใจของผู้ใช้งานฐานข้อมูลหอจดหมายเหตุ อยู่ในระดับมากที่สุด (ค่าเฉลี่ย = 4.60 S.D. = 0.49)